Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment NaMaYKa (« nous », « notre ») collecte, utilise, partage et protège les renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vous informe également de vos droits et de vos choix en ce qui concerne vos informations personnelles, et de la façon dont vous pouvez nous joindre pour obtenir des réponses à vos questions.
Types d’informations que nous recueillons:
Utilisation et traitement des informations
Partage d’informations.
Vos choix.
Agent autorisé
Demandes de données annuelles
Comment nous protégeons les informations personnelles
Autres informations importantes
Informations de contact
Types d’informations que nous recueillons .
Ce qui suit fournit des exemples du type d’informations que nous recueillons auprès de vous et de la façon dont nous utilisons ces informations.
Nous recueillons divers types d’informations, notamment :
Enregistrement du Compte : Nous collectons votre nom et vos coordonnées lorsque vous créez un compte. Nous collectons également des informations relatives aux actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté à votre compte. Nous avons un intérêt légitime à fournir des fonctionnalités liées au compte à nos utilisateurs. Les comptes peuvent être utilisés pour enregistrer vos préférences.
Informations sur le Client : Nous recueillons le nom et les coordonnées de nos clients et de leurs employés avec lesquels nous pouvons interagir. Nous avons un intérêt légitime à contacter nos clients et à communiquer avec eux concernant l’administration normale de l’entreprise telle que les projets, les services et la facturation. Dans certaines circonstances, nous collectons des informations sur les clients pour exécuter notre contrat de services.
Cookies et Suivi : Nous utilisons des technologies de suivi telles que des cookies et des GIF transparents. Les « cookies » sont de petits éléments d’information qu’un site Web envoie sur le disque dur d’un ordinateur pendant la consultation d’un site Web. Nous avons un intérêt légitime à faire fonctionner efficacement notre site Web et notre application mobile.
Informations Démographiques : Nous collectons des informations personnelles, telles que votre âge ou votre localisation. Nous avons un intérêt légitime à comprendre nos utilisateurs et à fournir des services sur mesure.
Emploi : Si vous postulez à une offre d’emploi ou si vous devenez un employé, nous recueillons les informations nécessaires pour traiter votre candidature ou pour vous retenir en tant qu’employé. Cela peut inclure, entre autres, votre numéro de sécurité sociale. La fourniture de ces informations est requise pour l’emploi. Nous utilisons les informations sur les employés actuels pour exécuter notre contrat de travail ou l’anticipation d’un contrat de travail avec vous. Dans certains contextes, nous sommes également tenus par la loi de recueillir des informations sur nos employés. Nous avons également un intérêt légitime à utiliser vos informations pour avoir des opérations efficaces de dotation en personnel et de main-d’œuvre.
Rétroaction/Support : Si vous nous fournissez des commentaires ou nous contactez pour obtenir de l’aide, nous recueillerons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tout autre contenu que vous nous envoyez, afin de répondre. Notre collecte de commentaires et d’informations de soutien est basée sur votre consentement à nous fournir de telles informations. Nous avons également un intérêt légitime à recevoir vos commentaires ou vos problèmes et à agir en fonction de ceux-ci.
Appareils Mobiles : Nous recueillons des informations à partir de votre appareil mobile, telles que des informations d’identification uniques diffusées à partir de votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous avons un intérêt légitime à identifier les visiteurs uniques et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nous sur leurs appareils mobiles.
Demandes de Service : Nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone lorsque vous demandez des services. Nous utilisons vos informations pour exécuter notre contrat afin de vous fournir des services.
Interactions sur le Site Web : Nous utilisons la technologie pour surveiller la façon dont vous interagissez avec notre site Web. Cela peut inclure les liens sur lesquels vous cliquez ou les informations que vous tapez dans nos formulaires en ligne. Cela peut également inclure des informations sur votre appareil ou votre navigateur. Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment vous interagissez avec notre site Web pour mieux l’améliorer et à comprendre vos préférences et vos intérêts afin de mieux adapter nos services. Nous avons également un intérêt légitime à détecter et à prévenir la fraude.
Journaux Web : Nous recueillons des informations, y compris votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre adresse de protocole Internet (IP) (un numéro qui est automatiquement attribué à un ordinateur lorsque l’Internet est utilisé), votre nom de domaine, votre activité de clic, votre site Web de référence et/ou une date/heure pour les visiteurs. Nous avons un intérêt légitime à surveiller nos réseaux et les visiteurs de nos sites Web.
En plus des informations que nous recueillons directement auprès de vous, nous pouvons également recevoir des informations vous concernant d’autres sources, y compris des tiers, des partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées ou des sources accessibles au public. Par exemple, si vous soumettez une demande d’emploi ou si vous devenez employé, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.
Utilisation et Traitement des Informations
En plus des finalités et des utilisations décrites ci-dessus, nous utilisons les informations de la manière suivante :
Pour vous identifier lorsque vous visitez nos sites Web ou notre application mobile.
Pour fournir des services.
Pour comprendre les types de services qui peuvent vous intéresser.
Pour effectuer des analyses.
Pour répondre aux demandes de renseignements relatives au soutien, aux possibilités d’emploi ou à d’autres demandes.
À des fins administratives internes, ainsi que pour gérer nos relations.
Bien que les sections ci-dessus décrivent notre objectif principal dans la collecte de vos informations, dans de nombreuses situations, nous avons plus d’un but. Par exemple, si vous nous demandez des services, nous pouvons collecter vos informations personnelles afin d’exécuter notre contrat avec vous, mais nous recueillons également vos informations car nous avons un intérêt légitime à conserver vos informations une fois que notre contrat de services sera terminé afin que nous puissions répondre rapidement et facilement à toutes les questions que vous pourriez avoir sur votre expérience des services rendus. Par conséquent, notre collecte et notre traitement de vos informations sont basés dans différents contextes sur votre consentement, notre besoin d’exécuter un contrat, nos obligations en vertu de la loi et/ou notre intérêt légitime à mener nos affaires.
Partage d’Informations
En plus des situations spécifiques discutées ailleurs dans cette politique, nous divulguons des informations dans les situations suivantes :
Affiliés et Acquisitions : Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées (par exemple, une société mère, des sociétés sœurs, des filiales, des coentreprises ou d’autres sociétés sous contrôle commun). Si une autre entreprise acquiert, ou prévoit d’acquérir, notre société, notre entreprise ou nos actifs, nous partagerons également des informations avec cette entreprise, y compris au stade de la négociation.
Autres Divulgations Avec Votre Consentement : Nous pouvons vous demander si vous souhaitez que nous partagions vos informations avec d’autres tiers non affiliés qui ne sont pas décrits ailleurs dans cette politique.
Autres Divulgations sans Votre Consentement : Nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations à comparaître, à des mandats ou à des ordonnances du tribunal, ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour nous conformer aux lois pertinentes. Nous pouvons également partager vos informations afin d’établir ou d’exercer nos droits, de nous défendre contre une réclamation légale, d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant d’éventuelles activités illégales, une fraude présumée, la sécurité de la personne ou de la propriété, ou une violation de nos politiques, ou pour nous conformer à votre demande de fourniture de services par un tiers intermédiaire.
Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services. Entre autres choses, les fournisseurs de services peuvent nous aider à administrer notre site Web et à fournir un support technique.
Vos Choix
Vous avez un certain nombre de choix en ce qui concerne vos informations personnelles. Selon les informations que nous avons à votre sujet, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de supprimer, de mettre à jour, de vous opposer au traitement ou de révoquer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Dans certains cas, vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles dans un format portable. Si la loi l’exige, nous accorderons votre demande, mais vous devez noter que, dans de nombreuses situations, nous ne serons en mesure d’honorer votre demande afin de nous conformer à nos obligations légales, de résoudre les litiges, d’appliquer nos accords ou à une autre de nos fins commerciales.
Veuillez adresser les demandes écrites et les questions concernant vos droits à contact@namayka-bienetre.fr. Notez que, comme l’exige la loi, nous vous demanderons de prouver votre identité. Si vous choisissez de désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom, nous exigerons également de vérifier que vous avez fourni à l’agent autorisé l’autorisation de faire une demande en votre nom. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par e-mail. En fonction de votre demande, nous vous demanderons des informations telles que votre nom, les coordonnées que nous avons dans nos dossiers pour vous ou la date à laquelle vous avez conclu des services avec nous. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée et notariée confirmant votre identité. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Comment Nous Protégeons les Informations Personnelles
Aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n’est entièrement sécurisée. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles. Si une violation de la sécurité devait se produire, nous vous informerons conformément à la législation applicable.
Autres Informations Importantes
Transmission d’Informations à d’Autres Pays : Vos informations personnelles peuvent être traitées dans un pays étranger où les lois sur la protection de la vie privée peuvent être moins strictes que celles de votre pays de résidence. Nous avons mis en place des garanties appropriées pour nous assurer que vos informations personnelles restent protégées.
Applications/Sites Web de Tiers : Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites Web ou des applications que nous ne possédons pas. Toute information personnelle que vous fournissez via des sites Web ou des applications de tiers sera régie par les politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
Suivi en Ligne : Nous ne reconnaissons actuellement pas les signaux automatisés du navigateur concernant les mécanismes de suivi, ce qui peut inclure des instructions « Ne pas suivre ».
Conservation des Renseignements Personnels : Nous conservons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.
Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier notre politique et nos pratiques en matière de confidentialité au fil du temps. Nous publierons toute nouvelle politique sur notre site Web. La politique en place au moment où vous nous avez soumis des informations personnelles régira ces informations.
Informations de Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
NaMaYKa
100 rue des Orteaux
75020 Paris
contact@namayka-bienetre.fr