1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles NaMaYKa propose à la vente ses prestations de services, notamment les séances de coaching, les soins bien-être et les séjours de détox et revitalisation. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site www.namayka-bienetre.fr /www.namayka-bienetre.com (le « Site »).

2. Prestations Proposées et Tarifs
Les prestations incluent notamment :

• Coaching individuel en naturopathie

• Massages bien-être

• Cures de détox et séjours bien-être.

En détail :

• Coaching Personnalisé : Suivi complet prenant en compte votre tempérament, vitalité, environnement, activité professionnelle et motivation, élaboré en concertation avec vous dans un esprit de bienveillance.

• Motivations et Objectifs : Définition de vos motivations pour la détox, bien-être physique et mental, et retour à la vitalité.

• Bilan et Programme : Évaluation de vos habitudes alimentaires, entretien personnalisé, et mise en place d’un programme complet d’hygiène de vie.

• Programme Alimentaire : Élaboration d’un programme alimentaire adapté avec recommandations, sensibilisation et recettes.

• Aides à la Détox : Utilisation de la phytologie, hydrologie, biokinésie et relaxation.

• Gestion du Stress : Évaluation du stress, identification des causes, et mise en place d’un programme de gestion du stress.

• Activité Physique : Exercice de biokinésie, activités en plein air, et propositions d’enchaînements quotidiens.

• Rechargement en Vitalité : Importance du sommeil, contact avec la nature, et respiration.

• Équilibre Alimentaire : Programme de nutrition post-détox et utilisation de “super aliments”.

Les tarifs des prestations sont affichés sur le Site en euros (€) Toutes Taxes Comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). NaMaYKa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

3. Modalités de Réservation
La réservation de prestations se fait en ligne via le formulaire de réservation du Site. La réservation est validée uniquement après confirmation par NaMaYKa et réception du paiement ou d’un acompte.

Pour les séjours bien-être, un formulaire d’inscription doit être rempli avant validation de la participation. Ce formulaire comprend des informations personnelles, des questions sur les antécédents de jeûne et des conditions de santé, ainsi qu’un engagement à respecter les recommandations liées à la cure.

4. Modalités de Paiement
Le paiement s’effectue par paiement bancaire. Pour certains services, le paiement en plusieurs fois peut être proposé. Les modalités de paiement sont précisées sur la page de réservation.

5. Conditions d’Annulation et de Remboursement
Nous nous réservons le droit d’annuler le stage en cas de force majeure(1) ou si le nombre d’inscrits est inférieur à 6 personnes. Toutes les sommes versées seront alors remboursées. Aucun dédommagement ne pourra être demandé. Le nombre maximum de participants retenu est de 14. Si les demandes sont supérieures à la capacité (14), une liste d’attente sera faite au cas où des places se libèrent.

En cas d’annulation de la part d’un participant :

• Avant 2 mois : remboursement intégral de l’acompte.

• Avant 1 mois : 50 % de l’acompte est remboursé.

• Moins de 15 jours avant le début du séjour : l’acompte est conservé.

• En cas de force majeure(1) (maladie grave, événement imprévisible), toutes les sommes versées sont remboursées.

(1) Force majeure = Un événement grave échappant à votre contrôle, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la réservation et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées.

6. Responsabilité et Engagement des Participants

• La participation à un séjour de détox implique un engagement personnel. Les conseils donnés ne se substituent pas à un avis médical.

• En cas de traitement médical, les participants doivent obtenir l’avis de leur médecin avant de s’inscrire.

• NaMaYKa ne saurait être tenue responsable des conséquences de la cure sur la santé d’un participant.

7. Protection des Données Personnelles
Les données collectées dans le cadre des réservations et inscriptions sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité].

8. Modification des CGV
NaMaYKa se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le Site et applicables immédiatement.

Dernière mise à jour Mars 2025.

9. Contact
Pour toute question relative aux CGV, contactez-nous à :
NaMaYKa
100 rue des Orteaux
75020 Paris
contact@namayka-bienetre.fr